«Почта под ключ»: Петербург переходит на email из-за проблем с интернетом

В период с 1 по 14 марта 2026 года в Санкт-Петербурге было произведено 49,8 млн email-отправок, что на 42,7% больше, чем за аналогичный период 2025 года (34,9 млн). Такие данные РБК Петербург предоставили сервис email-рассылок Unisender совместно с сервисом для предпринимателей «Рег.решения».

При этом за тот же период вырос не только объем email-сообщений, но и open rate (показатель писем, которые открыли получатели, среди всех доставленных сообщений), который отслеживает городской бизнес — с 7,59% до 8,18%. «Это важный сигнал: бизнес не просто наращивает количество отправок, а получает более высокую вовлеченность, а значит, email работает как живой и востребованный канал», — объяснила исполнительный директор Unisender Анна Гафинец.

Также по итогам 2025 года в Петербурге и Ленинградской области в два раза вырос спрос на услугу «Почта на домене» (корпоративная почта на домене компании). Если в январе 2025 года было 1 тыс. подключений, то за декабрь — уже 2,1 тыс., а суммарно за год — почти 24 тыс. подключений.

Отдельно заметен рост интереса к формату «Почта под ключ»: за последние два месяца спрос на полное сопровождение почты специалистами в регионе вырос на 72%. То есть компании чаще выбирают готовую, управляемую и защищенную почтовую инфраструктуру для бизнеса, отметили собеседники издания.

Среди сфер деятельности тех, кто подключает подобные почтовые решения в Петербурге и области, заметнее всего представлены торговля (30%), производство (10%), строительство (9%), образование (7%) и услуги (5%).

«В Петербурге и области email снова становится для бизнеса не просто вспомогательным, а стратегически важным каналом коммуникации с клиентами, — добавили авторы исследования. — На фоне обсуждений ограничений, перебоев и общей зависимости мессенджеров от внешней инфраструктуры компании все чаще возвращаются к тем инструментам, которые находятся под их собственным контролем: корпоративной почте, домену и собственной клиентской базе. Эта тенденция видна по активности в рассылках, и по спросу на почтовую инфраструктуру».

Частые перебои в работе интернет-ресурсов начали фиксировать в Петербурге и области с конца прошлого года. Чаще всего речь идет об отключении мобильного интернета в связи с атаками БПЛА. Однако даже после снятия режима воздушной опасности интернет зачастую остается недоступен для петербуржцев в течение суток или более.

Leave a Reply

Вверх